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Teamleitung Service Desk

Das Aufgabengebiet umfasst: Leitung und Weiterentwicklung des Teams IT Service Desk mit aktuell 9 Mitarbeiter:innen; Gewährleistung der telefonischen Erreichbarkeit und der zeitnahen Bearbeitung der eingehenden Anfragen und Störungen; Einsatzplanung der drei IT Außendienstmitarbeitenden (Field Service Engineers); Weitentwicklung des Intranet Auftritts sowie der...

Teamleitung Service Desk

Das Aufgabengebiet umfasst: Leitung und Weiterentwicklung des Teams IT Service Desk mit aktuell 9 Mitarbeiter:innen; Gewährleistung der telefonischen Erreichbarkeit und der zeitnahen Bearbeitung der eingehenden Anfragen und Störungen; Einsatzplanung der drei IT Außendienstmitarbeitenden (Field Service Engineers); Weitentwicklung des Intranet Auftritts sowie der...

Teamleitung Service Desk

Das Aufgabengebiet umfasst: Leitung und Weiterentwicklung des Teams IT Service Desk mit aktuell 9 Mitarbeiter:innen; Gewährleistung der telefonischen Erreichbarkeit und der zeitnahen Bearbeitung der eingehenden Anfragen und Störungen; Einsatzplanung der drei IT Außendienstmitarbeitenden (Field Service Engineers); Weitentwicklung des Intranet Auftritts sowie der...

Teamleitung Service Desk

Das Aufgabengebiet umfasst: Leitung und Weiterentwicklung des Teams IT Service Desk mit aktuell 9 Mitarbeiter:innen; Gewährleistung der telefonischen Erreichbarkeit und der zeitnahen Bearbeitung der eingehenden Anfragen und Störungen; Einsatzplanung der drei IT Außendienstmitarbeitenden (Field Service Engineers); Weitentwicklung des Intranet Auftritts sowie der...

Gruppenleiter Anforderungsmanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben: Mit Ihrer Gruppe verantworten Sie unser Anforderungsmanagement gegenüber unseren IT-Dienstleistern für physische und digitale Lösungen im Payment-Bereich; Sie führen eine Gruppe von Spezialisten und formen diese durch Fördern und Fordern zu einem High-Performance-Team; Die kontinuierliche Ermittlung und Validierung von Anforderungen für neue / veränderte...

IT-Leitung (m/w/d)

Ihre Aufgaben: Sie führen zusammen mit den Teamleitern die Abteilung Informatik in personeller, fachlicher und organisatorischer Hinsicht und tragen die Verantwortung für das Budget; Sie unterstützen beim IT-Support der Rechenzentrumsinfrastruktur und tragen die Verantwortung für die Überwachung, Wartung und Weiterentwicklung der installierten Systeme in unserem Rechenzentrum,...

Abteilungsleiter:in IT Governance

Das Aufgabengebiet umfasst: Leitung und Steuerung von zwei Teamleitungen und insgesamt 17 Mitarbeitenden; Einführung einer strukturierten stadtweiten IT-Architektur basierend auf etablierten Industriestandards und Tools; Verantwortlich für die Umsetzung, Etablierung und Einhaltung des IT-Governance Frameworks; Sicherstellung der Compliance von IT Prozessen im Hinblick auf...

Abteilungsleiter:in IT Governance

Das Aufgabengebiet umfasst: Leitung und Steuerung von zwei Teamleitungen und insgesamt 17 Mitarbeitenden; Einführung einer strukturierten stadtweiten IT-Architektur basierend auf etablierten Industriestandards und Tools; Verantwortlich für die Umsetzung, Etablierung und Einhaltung des IT-Governance Frameworks; Sicherstellung der Compliance von IT Prozessen im Hinblick auf...

Abteilungsleiter:in IT Governance

Das Aufgabengebiet umfasst: Leitung und Steuerung von zwei Teamleitungen und insgesamt 17 Mitarbeitenden; Einführung einer strukturierten stadtweiten IT-Architektur basierend auf etablierten Industriestandards und Tools; Verantwortlich für die Umsetzung, Etablierung und Einhaltung des IT-Governance Frameworks; Sicherstellung der Compliance von IT Prozessen im Hinblick auf...

Abteilungsleiter:in IT Governance

Das Aufgabengebiet umfasst: Leitung und Steuerung von zwei Teamleitungen und insgesamt 17 Mitarbeitenden; Einführung einer strukturierten stadtweiten IT-Architektur basierend auf etablierten Industriestandards und Tools; Verantwortlich für die Umsetzung, Etablierung und Einhaltung des IT-Governance Frameworks; Sicherstellung der Compliance von IT Prozessen im Hinblick auf...

IT-Gruppenleiter Anwendungsmanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben: Gemeinsam mit Ihrem Team sind Sie dafür verantwortlich, dass wir an allen Stellen die richtigen Anwendungen am Start haben und ihr Betrieb genauso optimal läuft wie die Zusammenarbeit mit internen Entwicklungskollegen und externen Partnern. Ob Standard-Anwendungen im Bereich Daten- und Shop-Management-Systeme oder individuelle Applikationen – Sie haben alles...

IT-Gruppenleiter Applikationen & Middleware (m/w/d)

Ihre Aufgaben: Als IT-Gruppenleiter* für unseren Applikationsbetrieb und die Middleware liegt die fachliche und disziplinarische Führung von hochqualifizierten internen und externen Mitarbeitenden in Ihren Händen; Sie verantworten die Personalauswahl sowie fachliche und persönliche Weiterentwicklung der Gruppe; Zu Ihren Hauptaufgaben gehören der Aufbau und das Management...

IT-Projektleiter (w/m/d)

Ihre Aufgaben werden sein: selbständige Leitung von IT-Projekten; Erstellung der Projektpläne, Darstellung des Projektfortschrittes; Durchführung von Anforderungsanalysen in enger Abstimmung mit Fachabteilungen; Erarbeitung von technischen Lösungskonzepten; Einhaltung sämtlicher Vorgaben (Kosten, Zeit, Qualität, Umfang, Nutzen, Risiko) im Rahmen der vorgegebenen Tolera...